Algemene voorwaarden

De Algemene Voorwaarden voor Kinderopvang vormen de basis voor de contracten tussen ouders en aanbieders van kinderopvang. Onderstaande Algemene Voorwaarden zijn geldig vanaf 1 maart 2025.

Algemene voorwaarden voor Kinderopvang

Aanvullende voorwaarden

Naast de algemene voorwaarden gelden ook de volgende voorwaarden.

Herroepingsrecht 

Je kunt tot 1 maand voor de ingangsdatum (de startdatum van de opvang) de overeenkomst kosteloos annuleren. Vanaf de dag van ondertekening heb je 14 dagen het recht om de overeenkomst zonder opgave van reden per direct te herroepen. Je kunt dit doen via dit modelformulier of door een e-mail te sturen naar klantadvies. Als de opvang al is gestart is binnen deze periode van 14 dagen, dan ontvang je de kosten terug, waarbij de dagen waarop opvang is afgenomen in mindering zullen worden gebracht. Na de herroepingstermijn van 14 dagen geldt een opzegtermijn van 1 maand, welke je verplicht bent te betalen. Tijdens de opzegtermijn kan er gewoon gebruik worden gemaakt van de opvang.

Opzeggen plaatsing

Wil je de plaatsing (gedeeltelijk) opzeggen, dan geldt er een opzegtermijn van 1 maand. Opzeggen kan alleen schriftelijk of per e-mail. Je kunt hiervoor een e-mail sturen naar klantadvies.